أكدت دائرة التعليم والمعرفة في أبوظبي، أنه يجب على كل مدرسة خاصة تشكيل لجنة للنظر في الشكاوى أو التقارير التي يقدمها الشركاء المعنيون «أولياء الأمور والموظفون»، والعمل على حلها. ويتولى مدير المدرسة رئاسة هذه اللجنة وله الحق في تفويض هذه الصلاحية لآخرين كما يراه مناسباً. مشيرة إلى أن جميع المدارس مطالبة بالامتثال لجميع سياساتها الداخلية ولوائح الدائرة والسياسات المدرسية والتعاميم والقوانين واللوائح الأخرى المعمول بها داخل الإمارات. وأشارت إلى أنه يجب على المدارس التحقيق في الشكاوى وحلها داخلياً، وإذا لزم الأمر، اللجوء إلى المدير. وعليها الالتزام ب 7 متطلبات أساسية في التعامل مع الشكاوى: في حال
Source link
